Condizioni generali di vendita
In vigore al 5 luglio 2026
1. Oggetto e accettazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito « CGV ») disciplinano la vendita delle prestazioni e dei prodotti proposti da TONIUTTI ASSOCIÉS (di seguito « il Venditore ») tramite il sito www.adelinetoniutti.com o con qualsiasi altro mezzo di contatto.
Ogni ordine implica l'accettazione piena e integrale delle presenti CGV da parte del Cliente.
2. Informazioni legali del venditore
- Denominazione sociale : TONIUTTI ASSOCIÉS
- Forma giuridica : SAS (Société par Actions Simplifiée)
- Capitale sociale : 1 020 €
- SIREN : 951 116 177
- SIRET (sede) : 951 116 177 00019
- N. IVA intracomunitario : FR35 951 116 177
- Codice APE : 96.09Z (Altri servizi alla persona)
- Sede legale : 38 rue de Berri, 75008 Paris
- Data di costituzione : 29 marzo 2023
- Status : Organismo di formazione
- Direttore della pubblicazione : Sig. Cyril Ghanem
- Contatto : contact@adelinetoniutti.com, www.adelinetoniutti.com
- Hosting del sito : OVH, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
3. Prestazioni e prodotti proposti
TONIUTTI ASSOCIÉS propone in particolare :
- Prestazioni artistiche (concerti, recital, interventi)
- Coaching vocale individuale e arte oratoria (in presenza e in videoconferenza)
- Interventi in azienda, conferenze, keynote
- Eventuali opere e contenuti pedagogici
Ogni prestazione o prodotto è oggetto di una descrizione dettagliata sul sito o in un preventivo consegnato al Cliente.
4. Prezzi
I prezzi sono indicati sulle pagine dedicate del sito o comunicati tramite preventivo prima di ogni ordine.
I prezzi sono espressi in euro imposte incluse (TTC) per i clienti privati, e al netto delle imposte (HT) per i clienti professionali. L'aliquota IVA applicabile è del 20 % (aliquota ordinaria).
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento ; i prezzi applicati sono quelli in vigore al momento dell'ordine.
5. Ordine e pagamento
Ogni ordine è convalidato dopo l'accettazione da parte del Cliente delle presenti CGV e la ricezione del pagamento (totale o di un acconto a seconda della prestazione).
Mezzi di pagamento accettati : bonifico bancario, carta di credito (tramite fornitore sicuro) e qualsiasi altro mezzo espressamente accettato dal Venditore. In caso di bonifico dall'estero, le spese di cambio e di commissione sono a carico del Cliente.
6. Diritto di recesso
Conformemente agli articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, il Cliente privato dispone di un termine di quattordici (14) giorni di calendario a decorrere dalla conclusione del contratto per esercitare il proprio diritto di recesso, senza giustificazione.
L'esercizio di tale diritto avviene tramite posta elettronica all'indirizzo contact@adelinetoniutti.com.
Trascorso tale termine, nessun rimborso può essere effettuato. In caso di assenza, ritardo o partenza anticipata del Cliente da una prestazione, nessun rimborso è possibile.
Il diritto di recesso non si applica alle prestazioni pienamente eseguite prima della scadenza del termine con l'accordo espresso del Cliente, né ai contratti conclusi nell'ambito professionale (B2B).
7. Proprietà intellettuale
L'insieme dei contenuti, testi, illustrazioni, metodi pedagogici, registrazioni e prestazioni di Adeline Toniutti è protetto dal diritto d'autore e resta di sua proprietà esclusiva (o di quella di TONIUTTI ASSOCIÉS).
Qualsiasi riproduzione, diffusione, comunicazione pubblica o utilizzo a fini commerciali, in tutto o in parte, senza previa autorizzazione scritta, è severamente vietato e impegnerà la responsabilità del suo autore ai sensi degli articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
La registrazione audio o video delle prestazioni è soggetta alla previa autorizzazione espressa di Adeline Toniutti e può essere utilizzata unicamente in un ambito strettamente privato.
8. Diritto all'immagine
Qualsiasi utilizzo dell'immagine, del nome, della voce o del marchio « Adeline Toniutti » a fini commerciali o pubblicitari richiede una previa autorizzazione scritta.
9. Responsabilità
Il Venditore mette in atto tutti i mezzi ragionevoli per garantire la qualità delle proprie prestazioni. Tuttavia, la sua responsabilità non potrà essere impegnata in caso di forza maggiore o di inadempimento del Cliente ai propri obblighi.
10. Dati personali (RGPD)
I dati personali raccolti sono trattati nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) e della legge Informatique et Libertés.
Il Cliente dispone di un diritto di accesso, rettifica, opposizione, portabilità e cancellazione dei propri dati, esercitabile tramite posta elettronica all'indirizzo contact@adelinetoniutti.com.
Per maggiori dettagli, si rimanda all'informativa sulla privacy disponibile sul sito.
11. Reclami e mediazione
Qualsiasi reclamo deve essere indirizzato tramite posta elettronica a contact@adelinetoniutti.com. Una risposta viene fornita nel più breve tempo possibile.
Conformemente all'article L.612-1 du Code de la consommation, il Cliente privato può, in caso di controversia non risolta in via amichevole, ricorrere gratuitamente al mediatore del consumo i cui recapiti sono disponibili su richiesta.
Piattaforma europea di risoluzione online delle controversie : https://ec.europa.eu/consumers/odr
12. Legge applicabile e foro competente
Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. In caso di controversia non risolta tramite la mediazione :
- per i privati : saranno aditi i tribunali francesi competenti ;
- per i professionali : competenza esclusiva del Tribunale di commercio della sede legale del Venditore (Paris).
13. Modifica delle CGV
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine.